سياسة الاسترداد
لدينا سياسة إرجاع مدتها 7 أيام، مما يعني أن لديك 7 أيام بعد استلام العنصر الخاص بك لتقديم طلب الإرجاع.
الأهلية:
لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، يجب عليك إرجاع المنتج خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ الشراء. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير تالف، وخاليًا من أي علامات تآكل أو استخدام.
عملية استرداد الأموال:
لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على support@vintage-faucets.com . قبل إرسال المرتجعات إلى عنواننا، يجب عليك إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني. بمجرد استلامنا للعنصر المرتجع، سيقوم فريق المحترفين لدينا بفحصه بدقة. بعد الفحص، سنبدأ عملية استرداد الأموال. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية المستخدمة أثناء الشراء.
الإطار الزمني لاسترداد المبلغ:
بالنسبة لمدفوعات بطاقات الائتمان، قد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 أيام عمل حتى يظهر المبلغ المسترد في كشف حساب بطاقتك الائتمانية. يرجى ملاحظة أن وقت المعالجة قد يختلف حسب المؤسسة المالية التي تتعامل معها.
الاستثناءات:
لن تكون المنتجات التي يتم إرجاعها بعد 7 أيام تقويمية من تاريخ الشراء أو تلك التي تم استلامها في حالة تالفة مؤهلة لاسترداد الأموال.
اتصل بنا:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من التوضيح، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على support@vintage-faucets.com . نحن هنا لمساعدتك.
في Vintage Faucets، نحن ملتزمون بتزويدك بتجربة تسوق سلسة ومرضية. رضاك مهم بالنسبة لنا، ونحن نقدر ثقتك في منتجاتنا.